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Enquêter sur les entreprises

Recueillir des informations essentielles pour votre projet professionnel et votre recherche d’emploi, directement à la source, c'est bien souvent, avoir « la primeur de l’information ».

Validez « vos cibles » de recherche, vérifiez que ce sont des bonnes pistes. Entretenez des relations dans votre secteur professionnel.

Pour récolter des informations utiles (entreprises - métiers – compétences recherchées, politique de recrutement etc.), il y a bien sûr Internet et les réseaux sociaux. Mais ce qu'il y a de plus important, ce sont les démarches individuelles: (Forum emploi - Contact direct avec l'entreprise - contact direct avec un ou plusieurs salariés de l'entreprise - Agences de TT prestataires de ces entreprises, conférences etc.)

Un recruteur appréciera beaucoup ces démarches basées sur l'initiative individuelle (en opposition à une démarche sur Internet, plus statique)

 Introduction :

Enquêter dans les entreprises vous permet de :

  • recueillir des informations essentielles pour votre recherche d’emploi, directement à la source et, bien souvent, avoir «  la primeur de l’information »
  • validez «  vos cibles » de recherche, vérifier que ce sont des bonnes pistes.
  • entretenir des relations dans votre secteur professionnel.

 Attitudes des professionnels face aux demandes d’informations :

Exercer une responsabilité dans le monde du travail, c’est être sollicité de plusieurs façons par des interlocuteurs très différents :

  • Les commerciaux et vendeurs (fournitures, services, produits, prestations, sous-traitance etc.…)
  • Les clients (devis, conseils…)
  • Les élèves et étudiants et leurs professeurs (stages)
  • Les organisations professionnelles (congrès, colloques, conférences…)
  • Les associations et organismes (travailleurs handicapés, insertion des jeunes diplômés, jeunes en difficulté …
  • Des sociétés de Marketing ou d’études (sondages et enquêtes…)
  • Sportifs, artistes (mécènes et sponsor….)

Bien sûr, aucun professionnel ne peut répondre à toutes les sollicitations. Il doit avant tout se concentrer sur son métier.

Cependant, répondre à certaines demandes est de l’intérêt même des professionnels :

  • Ils nouent et entretiennent des relations commerciales.
  • Ils se font connaître à l’extérieur, eux et leurs produits, leurs services, leur savoir-faire.
  • Ils soignent leur image et leur réputation.

Aucun professionnel ne se coupe du monde extérieur :

Être sollicité, c’est se voir reconnaître du prestige, des compétences, une autorité, du pouvoir.
C’est aussi se sentir utile socialement (aider un jeune, encourager un projet, soutenir une action….)

Néanmoins, le monde du travail s’organise pour se protéger et chacun applique une politique de «  filtrage » ou de barrage.
Mais aucun barrage n’est efficace à 100 %.

 Comment enquêter efficacement ?

Mener une enquête efficace, c’est poser vos questions de manière précise et vous adresser à la bonne personne.

Quelques conseils :

  • Préparez toujours une liste de questions à l’avance.
  • Présentez vous, avant que la question ne vous soit posée.
  • Faites une introduction brève, ne racontez pas votre vie, ne confondez pas demande d’emploi et demande d’information.
  • Posez seulement quelques questions (quatre ou cinq) formulées de façon directe.

Réfléchissez bien à ce que vous voulez obtenir :

  • Un conseil d’orientation (compétences pour tel emploi, formation requise etc.….)
  • Des renseignements sur la politique de recrutement d’une entreprise.
  • Des informations sur l’entreprise

Préparez vous à «  passer les barrages »

  • Ne soyez jamais agressif.
  • Faites de la secrétaire ou du correspondant votre «  allié » : aidez la en lui expliquant qui vous êtes et ce que vous recherchez (votre demande sera transmise plus rapidement)
  • Ne mentez pas.
  • Vos réponses doivent correspondre à la situation réelle.

Quelques règles à respecter :

  • Préparez votre enquête avec une liste de questions précises à poser (4 ou 5 maximum)
  • Recherchez le meilleur moment pour la prise de contact.
  • Informez vous auprès d’une secrétaire des périodes de la journée durant lesquelles votre interlocuteur est moins occupé.
  • Proposez de rappeler si votre interlocuteur vous fait comprendre qu’il n’est pas disponible.
  • Soyez certain de la fonction de la personne que vous appelez ou que vous allez rencontrer, pour adapter vos questions à ce qu’elle connaît vraiment.
  • Faites comprendre rapidement à votre interlocuteur l’objet de votre enquête : soyez clair dès le début du contact.
  • Laissez votre interlocuteur décider de ce qu’il préfère : l’entretien au téléphone, le rendez-vous à son travail, un déjeuner, une rencontre dans un autre lieu, etc.…
  • A la fin de l’entretien, remerciez et demandez toujours si votre interlocuteur peut vous orienter vers une autre personne.
  • Soyez prêt aux suites que votre interlocuteur voudra donner à ce premier contact : vous rencontrer, vous faire rencontrer quelqu’un, transmettre votre CV.

 

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